CSR(企業の社会的責任):信頼を築き続ける

CSR報告書アンケート結果

 田中貴金属グループでは毎年従業員にCSR報告書アンケートを実施しています。例年は紙のアンケート用紙を各工場・事業所・支店等で取りまとめた上で社内便にて回収していましたが、昨年度は新型コロナウイルス感染予防のために各拠点での取りまとめを行わず、従業員から事務局への個別発送に切り替えるとともに、ウェブサイト上でのアンケートを導入しました。
※一部、社外のお客様からのアンケート回答も含まれます。

「CSR報告書2020」アンケート結果

回収枚数

わかりやすさ 情報量

記載内容 デザイン

昨年度アンケートからのご意見・ご要望

 アンケート回答者から毎年さまざまなご意見・ご要望をいただいています。今後も皆様からのご意見・ご要望を参考に改善していきます。

ご意見・ご要望
工場などのコロナ対策を知りたい
アンケートを紙だけでなく電子化できないか
CSR報告書の回収が早過ぎてじっくり読めなかった
コースター以外のものを検討してほしい
コースターが届いていない
安全対策の改善後を分かりやすくしてほしい

改善点
P7の特集で工場・店舗等の対応を取り上げました
ウェブアンケートを追加しました
前年の2か月後から今回は半年後にしました
今回はコップにしました
確認して対応しました
改善後を分かりやすくしました