個人情報について

田中貴金属グループ−個人情報の取扱について

個人情報保護に関する基本方針(個人情報保護への取組み)

個人情報保護に関する基本方針
(基本理念)

 田中貴金属グループ(以下、TKGという)は、グループの「行動憲章」「行動規範」に則り、個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法という)その他の個人情報保護法令及びその他の規範を遵守し、国際的な動向にも適応したルール及び体制を確立し、TKG従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させるともに、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持することを宣言します。

(個人情報保護方針)
  1. TKGで、個人情報を取得させて頂く場合は、事前に利用目的と委託及び第三者提供の有無を明確にし、本人の同意を得た場合、又は法令により認められた場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において適切に利用し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報の利用を行なわないための、グループ内の管理体制を講じます。
  2. TKGは、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  3. TKGは、取得した個人情報について、適切に管理し、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、問題発生予防のための手順を設けるなど、安全管理措置を講じます。
    万が一、問題が発生した場合は、速やかに再発防止のための是正を行います。
  4. TKGは、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、体制と手順を整備し、速やかに対応いたします。
  5. TKGは、事業で取り扱う顧客や社員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するため、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、さらに継続的にこれを改善していきます。

制定 2010年4月1日
TANAKAホールディングス株式会社
代表取締役社長 岡本 英彌

【田中貴金属グループとは】

持株会社として「TANAKAホールディングス株式会社(THD)」、事業会社として「田中貴金属工業株式会社(TKK)」、「田中貴金属販売株式会社(TKH)」、「田中貴金属ジュエリー株式会社(TKJ)」、「田中貴金属インターナショナル株式会社(TKI)」、「田中電子工業株式会社(TD)」、「日本エレクトロプレイティング・エンジニヤース株式会社(EEJA)」、「田中貴金属ビジネスサービス株式会社(TKBS)」の主要8社を中核会社とし、その子会社、および中核会社が実質的に経営権を有する関連会社をいいます。

適用範囲

「個人情報について」は、お客様がTKGのサービス・製品・商品をご利用されるときに適用いたします。
なお、TKG各社で独自に取り扱いを公表している場合は、その取り扱いによるものとします。

田中貴金属グループ(TKG)の保有する個人情報について

TKGでは、お客様・社員等多数の個人情報を保有しておりますので、個人情報保護法令の遵守に努めるため、THDにより統制された個人情報の保護体制を構築し運営しております。

1. 代表の名称
TANAKAホールディングス株式会社
2. 個人情報保護管理者
  1. [1]所属/役職:経営推進本部 CSR推進部 部長
  2. [2]連絡先:個人情報ご相談窓口 TEL 03-6311-5570 (平日 9:00〜17:00 )
3. 保有する個人情報の利用目的
保有する個人情報の利用目的は、次項「1.個人情報の利用目的について」と同一です。
4. 保有する個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
保有する個人情報の取扱いに関する苦情については、「個人情報ご相談窓口」迄、お申し出ください。

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

1. 個人情報の利用目的について

1) TKGで取得した個人情報の利用目的を下表の類型別に公表いたします。
なお、下記利用目的とは別に、個人情報を取得する際にTKG各社で独自に利用目的を通知又は公表している場合には、その利用目的によるものとします。

取得した個人情報の類型 利用目的
投資用地金・装飾品等のお客様の個人情報
  • お客様とのご連絡、ご確認、お知らせなどお取引の円滑な遂行のため
  • ご利用されたサービスに関するフォローのため
  • お取引代金の決済処理のため
  • ご利用されるサービスの遂行のため
  • 商品やサービスのご案内、アンケートなどをお送りするため
  • ノベルティ、賞品などをお送りするため
  • その他、個人が特定できない形での統計的資料等を作成するため
キャンペーン・イベントなどで取得した個人情報
  • 商品やサービスのご案内、アンケートなどをお送りするため
  • ノベルティ、賞品などをお送りするため
  • 販売促進活動のため
  • その他、個人が特定できない形での統計的資料等を作成するため
アンケート及び調査等にご協力頂いた方の個人情報
  • TKGの事業活動における、製品・商品の開発やサービス向上及び販売促進活動のため
工業用製品等のお取引先に関する個人情報
  • お取引先との連絡、確認、交渉、決済処理、契約履行、その他お取引の円滑な遂行のため
お問合せ、ご案内発送、開示請求などのご依頼を頂いた方の個人情報
  • お問合せに関するご回答をするため
  • ご依頼の業務を遂行するため
  • 販売促進活動のため
  • その他、個人が特定できない形での統計的資料等を作成するため
委託された業務で取り扱う個人情報
  • 委託された業務遂行のため
入社を希望される方に関する個人情報
  • 応募、採用に関する連絡、情報の提供のため
  • 採用審査のため
来社された方の個人情報
  • 来社された方の確認のため
  • 防犯のため
カメラによる映像記録
  • 防犯のため
  • その他、人的、物的事故防止のため
口頭、お電話などでのお問合せやご依頼の内容
  • お問合せに関するご回答をするため
  • ご依頼の業務を遂行するため、また、お問合せ、ご依頼を間違いなく把握、回答、実行するため、一部のお電話の内容は録音させて頂いております。

2) 法令等に基づく場合や、人の生命、身体又は財産の保護のために緊急を要する場合等、個人情報保護法令において認められる場合には、上記に示す利用目的の範囲を超えて利用する場合があります。

2.個人情報の取得について

個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。

3.第三者への提供

TKGでは下記のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。なお、共同利用の場合及び業務委託先への提供の場合は、第三者提供にあたりません。

  1. 1) ご本人の同意がある場合
  2. 2) 法令に基づく場合
  3. 3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 5) 国の機関又は地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 6) あらかじめ、(1)第三者への提供を利用目的とすること、(2)第三者に提供される個人データの項目、(3)第三者への提供の手段又は方法、(4)ご本人のお求めに応じて当該ご本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、の各情報をご本人に通知し、又はご本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、ご本人のお求めに応じて第三者への提供を停止する場合
  7. 7) 統計的なデータなど、ご本人を識別できない状態で提供する場合
4.共同利用について

TKGは、取得した個人情報を下記内容で共同利用いたします。

  投資用地金・装飾品等のお客様の個人情報 工業用製品等のお取引先に関する個人情報 入社を希望される方に関する個人情報
共同して利用する者の範囲 田中貴金属工業(株)
田中貴金属ジュエリー(株)
TANAKAホールディングス(株)
TKG全社 TKG全社
利用目的
  • お客様とのご連絡、ご確認、お知らせなどお取引の円滑な遂行のため
  • ご利用されたサービスに関するフォローのため
  • TKK・TKJの商品やサービスのご案内
  • お取引先との連絡、確認、交渉、決済処理、契約履行、その他お取引の円滑な遂行のため
  • 応募、採用に関する連絡、情報の提供のため
  • 採用審査のため
共同して利用する個人情報の項目 会員番号、お客様の氏名、住所、電話番号、有効期限 ご購入・ご売却状況 等 会社名、部署名、ご本人の氏名、住所、電話番号、取引状況 等 入社希望者の氏名、住所、電話番号、出身校、学部、学科、その他応募種類記載の採用審査情報 等
個人情報の管理について責任を有する者 田中貴金属工業(株) 田中貴金属販売(株) TANAKAホールディングス(株)
責任を有する者の連絡先 定額購入事務センター
TEL 03-6311-5553
平日 9:00〜17:00
マーケティング部
TEL 03-6311-5596
平日 9:00〜17:00
経営企画本部 人財開発室
TEL 03-6311-5544
平日 9:00〜17:00
5.個人情報取扱い(業務)の委託について
  1. 1) 当社の保有する個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。 その場合、委託先とは個人情報保護法令に準拠した契約を締結した上で委託を行います。
  2. 2) 取引先より委託を受けた業務においては、委託元との契約履行に必要な範囲内で個人情報を利用いたします。

「開示等の求め」に応じる手続等について

TKG各社は、保有個人データについて、ご本人の申出により、個人情報保護法の定めるところに従い、以下の事項(「開示等の求め」という)に速やかに対応いたします。

  1. 1) 保有個人データの開示
  2. 2) 保有個人データの利用目的の通知
  3. 3) 保有個人データの内容の訂正、追加又は削除
  4. 4) 保有個人データの利用停止、もしくは消去、又は第三者提供の停止

以上を希望される場合は、ご依頼方法・手数料等についてご説明いたしますので、個人情報ご相談窓口までご連絡ください。

但し、以下のいずれかに該当する場合は、開示等の求めに対応できないこともございます。

  1. 1) 開示等の求めの対象が保有個人データの範囲でない場合
  2. 2) ご本人確認ができない場合
  3. 3) ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  4. 4) TKG各社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 5) 法令に違反することとなる場合

個人情報の取扱いに関する苦情相談等の問合せ先

次のご相談窓口までご連絡ください。

TANAKAホールディングス株式会社
(個人情報ご相談窓口)
TEL 03-6311-5570 (平日 9:00〜17:00 )

「田中貴金属グループ 個人情報について」の適用と変更

この「田中貴金属グループ 個人情報について」のサイトでは、TKGとしての個人情報の各種お取り扱い等についてご説明しており、TKGのサービス・製品・商品をご利用のお客様にはこの内容を十分ご理解頂き、ご同意頂いたものとみなします。なお、TKG各社で独自に通知又は公表している場合はTKG各社の通知又は公表内容に準ずるものとします。

TKGはこの「田中貴金属グループ 個人情報について」をいつでも変更できるものとします。